Douwe Egberts Professional is wereldwijd de expert op het gebied van unieke ervaringen voor koffie- en theedrinkers, die wij via onze klanten realiseren voor consumenten buitenshuis.
Onze doelstelling is dat wij niet alleen willen voorzien in de behoeften van onze klanten, maar ook verder willen gaan dan dat. Daarom mag u van ons naast koffie en thee van A-merken met een consequent hoge kwaliteit ook ergonomisch ontworpen koffieapparatuur verwachten en een complete serie producten waarmee wij ervoor zorgen dat onze klanten dat perfecte verwenmoment weten te realiseren voor onze consumenten.
Daarin worden wij wereldwijd ondersteund door een team met mensen die zich puur bezighouden met de tevredenheid van de mensen die voor ons zo belangrijk zijn; onze klanten. Met goed opgeleide, deskundige en volledig betrouwbare mensen waarmee het vlot werken is, kunnen wij een service beloven met een echte toegevoegde waarde. Die belofte nemen wij uitermate serieus. Wij houden onze prestaties dan ook voortdurend tegen het licht en zorgen voor verbeteringen met een volledige reeks meetprocessen ten aanzien van kwaliteit, snelheid, prestaties en loyaliteit.
Wij zijn actief in vele segmenten, van gratis verstrekte koffie en thee, bedrijven en instellingen tot plaatsen waar koffie en thee tot de kern van het productaanbod behoren, zoals in de horeca. Het is van fundamenteel belang dat ons aanbod zorgvuldig is toegesneden op de soms zeer uiteenlopende eisen binnen die verschillende segmenten. Wij beschikken met internationale klanten zoals bijvoorbeeld Sodexo, Staples, BP, Burger King en de Marriot Group over een portefeuille van uiteenlopende klanten, maar wel stuk voor stuk aanbieders van uitzonderlijk koffiegenot over de hele wereld.
Het begint en eindigt allemaal met fantastische koffie. Beleef het daarom zelf, let goed op dat welbekende aansprekende logo en geniet.
